お住まいになっていると、不意の事態や緊急のトラブルが起こることがあります。アゲルではお客様のお住まいを守るため、茨城県南地区、地域密着ならではのフットワークの良さを生かして、ご対処できる体制を整えております。
アゲルでは、お引渡し後「定期アフターフォロー」を3ヶ月、1年、2年、10年に実施する万全のフォロー体制を整えております。定期的にご訪問させて頂きながら、お住まいを丈夫で長持ちさせるお手伝いをさせて頂きます。
アフター担当
お住まいは安らぎの場ですので、お客様にいつまでも安心してお住まいになって頂けるように心がけています。少しでもお役に立つ事ができればと思いますので、家の不具合やお困りの事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。工務・アフターの豊富なノウハウを活かします。末永いお付き合いをお願いします。
アゲルではJIOに登録された会社が行う『住宅の品質確保の促進等に関する法律』で義務づけられた、完成引渡し後の10年保証を実施しています。入居後 3ヶ月目、6ヶ月目、1年目、2年目合計4回の無料点検を専門の技術スタッフが行っています。各スタッフがお客様のご家庭をご訪問し、住まいの外装、内装、住宅設備機器、建具の開閉などの状態を厳しい目でチェックしています。
保証項目 | 保証内容 |
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基礎上部構造の支持 | 構造強度の基本的性能を損なう亀裂(仕上げ材から構造材の間にまたがった幅0.5mm以上のもの)、欠損(構造材の深さ20mm以上のもの)鉄筋が露出、さび汁を伴う亀裂、欠損 |
土台柱荷重の支持 | 構造強度の基本的性能を損なう構造的亀裂、破損、変形、腐食、白蟻損傷 |
柱・耐力壁・荷重・水平力支持 | 構造強度の基本的性能を損なう構造的亀裂、破損、変形、腐食、白蟻損傷、破断、壁又は、柱表面と鉛直面と交差する長さ2m以上の線と鉛直面との間で6/1000以上の傾斜 |
梁・桁・床荷重の支持 | 構造強度の基本的性能を損なう構造亀裂、破損、変形、腐食、白蟻損傷、破断、床表面の2点間を結ぶ直線長さ3m以上で水平面との間で6/1000以上の傾斜、たわみ |
小屋組・屋根荷重の支持 | 構造強度の基本的性能を損なう構造的亀裂、破損変形、脱落、腐食、たわみ |